Une installation de qualité partout en France métropolitaine
Où que vous soyez, votre borne est posée selon le même cahier des charges, par l’un de nos électriciens qualifiés IRVE. Et vous gardez un seul interlocuteur, de l’étude au service après-vente.
ELEC INFRA, responsable de bout en bout
Partout en France métropolitaine, nos électriciens qualifiés IRVE interviennent chez vous. ELEC INFRA reste votre interlocuteur unique et garantit l’installation.
Votre devis, votre facture et la garantie de pose sont ceux d’ELEC INFRA, et c’est avec nous que vous traitez avant, pendant et après la pose.
Le même cahier des charges pour chaque pose
À Lille comme à Marseille, une installation suit les mêmes règles, du devis à la réception.
Une visite technique avant tout devis
Chez vous ou en visio, l’électricien relève le tableau, le compteur, l’emplacement de la borne et le passage du câble. Le devis repose sur ce relevé.
Un circuit réservé à la borne
Une ligne dédiée depuis le tableau, protégée par un disjoncteur et un différentiel de 30 mA qui ne servent qu’à elle, comme l’exige la réglementation.
Des essais avant de partir
L’électricien met la borne en service, démarre puis arrête une charge, et vous montre comment l’utiliser.
Des photos de fin de chantier
La borne, l’installation et leurs abords sont photographiés. Ces photos attestent de la mise en service et sont conservées pendant toute la durée des garanties.
Un procès-verbal de réception
Vous le signez à la fin de l’intervention. Il note le modèle de la borne et son numéro de série, qui servent ensuite aux demandes de garantie.
Nos électriciens qualifiés IRVE
Au-delà de 3,7 kW, seul un électricien qualifié IRVE peut poser une borne. Les nôtres le sont tous, et sont assurés en décennale.
- Assurance
- Responsabilité civile et décennale, AXERIA IARD
- Zone couverte
- France métropolitaine
- Prime ADVENIR
- Inscrite au programme ADVENIR
Après la pose, un seul numéro
Une question, une panne : vous appelez ELEC INFRA, qui suit votre demande.
Toute demande d’assistance passe par un rendez-vous, pris au 09 72 20 08 31. Le diagnostic se fait d’abord à distance, avec vous, près de la borne. S’il faut se déplacer, nous organisons l’intervention.
Pendant 1 an après la mise en service, ELEC INFRA garantit la conformité de son installation. Ensuite, la borne reste couverte par la garantie de son fabricant, et nous nous occupons du dossier auprès de lui. Hors garantie de pose ou contrat d’entretien, le déplacement et la main-d’œuvre sont facturés sur devis.
Votre projet
Quelques questions en ligne, ou un appel. Nous vous rappelons dans la journée, 7 jours sur 7.